Tarjeta para alimentos y vivienda

Revise si califica para la Tarjeta para alimentos y vivienda

La manera más fácil de saber si califica es revisar su estatus en MyDevoted. Tenga en cuenta:

• No todos los planes de Devoted Health ofrecen este beneficio
• Este beneficio es solo para miembros que padecen enfermedades crónicas y cumplen con los requisitos específicos del plan

Obtenga más información sobre cómo calificar para la Tarjeta para alimentos y vivienda.

Cómo usar su Tarjeta para alimentos y vivienda

Puede usar su Tarjeta para alimentos y vivienda para pagar:

• Alimentos saludables en las tiendas participantes
• Ciertos gastos de vivienda como electricidad, Internet y alquiler

Elija si gastar su dinero de una sola vez o durante el mes. De cualquier manera, asegúrese de gastar la totalidad del monto cada mes: no puede transferir dinero que no gastó para el próximo mes. Recargamos su tarjeta automáticamente el primer día de cada mes, ¡así que asegúrese de no perderla!

Cómo comprar comida

1. Compre en los supermercados participantes, incluyendo Walmart, Kroger, Dollar General, Publix, Food Lion, Safeway, The Giant Company, Giant Eagle, Albertsons, Sedano's y más
2. Elija alimentos saludables que califiquen
3. Pase su Tarjeta para alimentos y vivienda como CRÉDITO

Solo puede usar su tarjeta en tiendas participantes, no en tiendas de conveniencia, restaurantes (incluidos restaurantes de comida rápida) ni gasolineras. Buscar tiendas participantes.

Cómo pagar facturas de servicios públicos, el alquiler o la hipoteca

Utilice su número de tarjeta de 16 dígitos. Tenga en cuenta: 

• Puede pagarle a cualquier compañía de servicios públicos o propietario que acepte Visa y tenga un Código de categoría de comerciante (MCC) calificado; lo que significa que deben estar en el sistema de Visa como proveedor de servicios públicos, alquiler o hipoteca.
• La dirección que figura en la factura debe coincidir con la dirección que figura en los registros de Devoted. 
• Si hay un cargo de procesamiento, utilizaremos parte de su beneficio mensual para pagarlo.

Preguntas comunes

¿Cuánto dinero recibo cada mes?

Visited MyDevoted o consulte los documentos de su plan.

¿Puedo usar el beneficio antes de que llegue mi tarjeta?

¡Sí! Puede tener acceso al código de barras digital en la aplicación de CVS Flex Benefits para (iPhone | Android). Recuerde que no todas las tiendas minoristas aceptan el código de barras digital.

¿Necesito un PIN?

No, ¡simplemente pase su tarjeta y elija CRÉDITO al pagar! Si selecciona débito, la tarjeta no funcionará.

¿Necesito gastar el monto completo en una sola compra?

No. Puede gastarlo como quiera a lo largo del mes, pero asegúrese de gastarlo todo: no puede transferir dinero que no gastó para el próximo mes.

¿Cómo reviso mi saldo?

Hay 3 formas de revisar su saldo:

• Visite MyDevoted
• Llame al 1-855-904-3663 (TTY 711)
• Utilice la aplicación de CVS Flex Benefits (iPhone | Android)

¿Recibiré una tarjeta nueva cada mes?

No, así que asegúrese de conservarla. Automáticamente recargaremos más dinero el primer día de cada mes.

¿Qué alimentos puedo comprar con la tarjeta? 

Puede usar su tarjeta para alimentos saludables como:

• Frutas y vegetales
• Carnes y pescados
• Huevos, queso, leche y otros productos lácteos
• Granos enteros, como pan de trigo y arroz integral
• Nueces, semillas y pastas para untar
• Aceite de oliva y otros aceites de origen vegetal
• Bebidas suplementarias como Boost® y Ensure®

No puede usar su tarjeta para alimentos no saludables como:

• Refrescos, dulces, mentas o chicles
• Bebidas energéticas
• Aperitivos salados (papas fritas, bolitas de queso, palomitas de maíz, pretzels, mezcla de frutos secos o chicharrones)

Tampoco puede usar su tarjeta para:

• Alcohol
• Fórmula para bebés
• Comida para mascotas

Siempre que compre un tipo de alimento permitido, puede elegir el tamaño o la marca que desee. ¿No está seguro de si un alimento califica? Escanee el código de barras en la aplicación CVS Flex Benefits para verificar, o chatee o llámenos y con gusto lo ayudaremos.

¿Qué gastos de vivienda puedo pagar con la tarjeta?

Puedes pagar las facturas más comunes, entre ellas:

• Electricidad, agua, alcantarillado, basura
• Combustible para calefacción del hogar (como diésel o gas natural doméstico)
• Internet y teléfono
• Alquiler o hipoteca

No puede utilizar su tarjeta para giros postales, servicio de teléfono celular prepagado, cable, satélite, transmisión continua, ni para gasolina para su automóvil.

¿Necesito usar la tarjeta para pagar?

La forma más fácil de gastar sus fondos para Alimentos y vivienda es usar su Tarjeta para alimentos y vivienda. Si no tiene su tarjeta a mano para comprar comida, algunas tiendas aceptan el código de barras digital que se encuentra en la aplicación de CVS Flex Benefits (iPhone | Android). 

Pero si tiene problemas al usar su tarjeta para gastos calificados, puede pagar de su bolsillo y solicitar que le reembolsen el dinero. Para hacer esto, complete un formulario de solicitud de reembolso de CVS Flex Benefits, en línea en el portal de CVS Flex Benefits, o llame al 1-855-904-3663 (TTY 711) para obtener un formulario en papel. 

Deberá incluir documentos que demuestren que su compra califica. 

Para compras de alimentos, envíe una copia de su recibo que muestre:

• Nombre y dirección de la tienda (para miembros de HMO, debe ser una tienda participante de la Tarjeta para alimentos y vivienda)
• Fecha de la compra
• Artículos específicos que compró y el costo de cada uno (deben ser alimentos saludables que califiquen)
• Cómo pagó: en efectivo, con tarjeta de débito o crédito

Para facturas de servicios públicos, envíe copias de documentos que muestren:

• Nombre de la compañía de servicios públicos
• Dirección del servicio (debe coincidir con su dirección registrada en Devoted)
• Monto del pago
• Fecha del pago

Para los pagos de alquiler e hipoteca, envíe copias de documentos que muestren:

• Nombre del propietario o del banco
• Dirección de la propiedad (debe coincidir con su dirección registrada en Devoted)
• Monto mensual del alquiler o de la hipoteca
• Monto del pago 
• Fecha del pago  

Notas importantes:

• Solo podemos reembolsarle hasta el límite mensual de su beneficio, menos lo que ya haya usado con su tarjeta ese mes.
• Su solicitud de reembolso se basa en la fecha en que usted pagó un artículo o servicio que califica. Por ejemplo: si recibe una factura de electricidad el 25 de mayo y la paga el 10 de junio, su reembolso se calculará según el saldo que tenía en su tarjeta el 10 de junio.
• Si usted incluye toda la información que se pide, recibirá un cheque dentro de 30 días después de que CVS Flex Benefits reciba su solicitud de reembolso.
• Usted debe enviar todas las solicitudes de reembolso de 2027 antes del 31 de marzo de 2028. Para 2026, debe enviarlas antes del 31 de marzo de 2027.

¿Puedo pagar las facturas de otras personas?

No, solo puede pagar sus propias facturas.

¿Todavía tiene preguntas?

• Chatee con nosotros en MyDevoted
• Descargue la aplicación móvil CVS Flex Benefits (iPhone | Android)
• Llame al 1-855-904-3663 (TTY 711)

La Tarjeta para alimentos y vivienda es un beneficio suplementario especial que se ofrece en ciertos planes y está disponible únicamente para miembros con afecciones crónicas como diabetes, insuficiencia cardíaca crónica, arritmias cardíacas, enfermedad de las arterias coronarias o enfermedad vascular periférica; las afecciones que califican varían según el plan. Se deben cumplir todos los criterios de cobertura del plan aplicables y otras afecciones son elegibles. No todos los miembros califican.

Esta tarjeta solo puede utilizarse para compras elegibles, según lo indicado por su proveedor del plan, en todos los lugares donde se acepten tarjetas de débito Visa. La tarjeta es emitida por Sutton Bank, conforme a la licencia de Visa U.S.A. Inc. Visa es una marca registrada de Visa U.S.A. Inc. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos son propiedad intelectual de sus respectivos propietarios. No se permite el acceso a efectivo ni a cajeros automáticos (ATM). Comuníquese con su proveedor del plan para obtener más información.